资料介绍
零售业待客销售的实践技巧目录：
第1单元：待客销售的心态与基本技术
第2单元：待客销售的实践技巧：
第3单元：陈列和POP广告的知识与技术
第4单元：专业导购的公司活动与自我启发
零售业待客销售的实践技巧内容简介：
以销售活动为荣 任何有益的商品，导购若不先认清其价值,就无法为顾客说明、而获得认同。若商品不能销售就不会普及，因此，对于某商品具有的效用(便利性、趣味性、舒适性等价值)使其普遍化的工作，导购必需以销售活动为荣。
热心追求利益 销售金额扣除购买金额，即为毛利。从毛利中支付职员的薪资、水电等费用，以及各种税费。由于店面的维持和员工的生活所需，都是从毛利中所支取，所以热心地追求利益是很重要的事。
所谓赚钱即是增加信赖者 以销售活动为荣，并且热心追求利益的同时，还要使顾客有「由于导购的专业知识，提供我专业的建议，才能买到好商品」的愉快心情。增加信任者才是赚钱的要诀;亦即「信者方能利」。
