资料介绍
24只胡萝卜的管理内容简介：
让所有人都喜欢胡萝卜
并不是仅有成功的管理者才对赏识他人感兴趣。谙熟胡萝卜的管理文化，能够
使你迅速地提高和改善整个团队的创造力。
"领导者不仅必须懂得鼓动、激励和褒奖那些员工中20％的佼佼者的成绩，也
必须善于调动其余80％员工的积极性，还要保持引导着整个团队持续向前的动力。" 前GE公司总裁杰克•韦尔奇对他的合作伙伴就是这样说的。
再深入地分析一下，大多数管理者知道对员工的赏识和激励是重要的。事实上
也确实有一半的领导人承认对员工能力的认可和赏识，比工作环境、薪金标准和其
他员工福利待遇更能促进企业的发展。在被问及什么是提升员工忠诚满意度的最重
要因素时，全美最大的1 000家公司的管理者的答卷上，排名之首的就是"得到表扬
和赏识"。
还记得流行卡通《Popeye》(《大力水手》)中的场景吗?当Popeye(大力水手)
吃到菠菜后，就没有什么力量可以阻止他了。有趣的是，胡萝卜对企业员工的态度
和表现，也有着类似的戏剧化影响。管理者只要给予员工需要的认知和赏识，就可
以静心地等待员工可能带来的奇迹了。
其实，专门研究人类能力开发的专家们早在5O年前就发现了这个现象。1 949
年，劳伦斯•林德赫做过这样的测试：他让雇员排列出希望从工作中得到的回报的
顺序，然后，再让雇主列出他们设想的答案。
管理者都坚信地认为员工会把好的薪酬和工作的安全保障放在选择的前列，但
他们错了。员工列在首位的选择是"能够得到感激"，第二位的是"有融入团队的感觉"。事实证明，一旦员工从职场上感受到尊重和欣赏，并且能够和团队有了融
合的感觉，他们就很少去考虑工资和安全等似乎更应顾及的问题。 过去的结果是这样，现在又怎么样呢?假如在现在的公司和企业中再作同样的调