资料介绍
销售攻心术技巧培训目录:
一、销售攻心术的主要精髓
二、了解客户的心态
三、销售员与客户之间的永恒矛盾
四、如何引导客户
五、能说服人的可信度
六、销售心态
七、寻觅正确的客户
八、怎样作首次接触沟通
九、为什么你必须在介绍任何事项之前先挖掘客户的需求与“痛处”?
十、为什么要在客户的公司联络至少两个人?
销售攻心术技巧培训内容提要:
Understanding the Customer’s Mindset 了解客户的心态
Prospecting for the Right Customer 寻觅正确的客户
Making Appointments with Customers 有效地预约客户
Uncovering the Needs and “Pains” of Customers 挖掘客户的需求与“痛处”
Presenting Your Solution 提出你的方案
Finding Out the Decision Making Structures, and the People Behind the Scenes 了解客户的决策过程,以及幕后势力
Effective Follow Through and Closing 有效地跟进及签单
Effective Negotiations and Objections Handling 有效地协商及如何应付反对意见