资料介绍
1． 防损培训：2、5小时
（1） 实施损耗控制计划
（2） 关于商场小偷的政策
（3） 退货/退款政策
（4） 购买破损折价商品政策
（5） 关于破损商品的处理
（6） 安全传呼
（7） 店内使用商品的管理
（8） 钥匙的管理
2． 安全培训：2、5小时
（1） 风险控制计划
（2） 正确的搬运商品知识
（3） 意外事故
（4） 叉车的安全使用
（5） 紧急代号及处理方法
（6） 消防知识
（7） 卡板安全
（8） 塑料缠绕薄膜
（9） 戒刀的使用
（10） 手动叉车的安全使用
3． 诚实培训：1小时
（1） 诚实
（2） 礼品和小费
（3） 职业道德
（4） 购物广场特别工作原则
（5） 吸烟规定
（6） 会员卡
（7） 破损商品
4． 回顾/测试 1小时