购物中心信息系统建置专题报告-中国零售商业图书馆

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购物中心信息系统建置专题报告 ( 6页)

所属分类：信息技术所属业态：购物中心

关键字： 作者：王世龙

更新时间：2005-01-02文档大小：1KB

资料介绍
1、顾客来店实时分析(主动式)
2、实时销售查询分析
3、Call Center信息服务管理
4、顾客关系管理分析
5、系统数据关联图
6、顾客关系管理(CRM)系统
7、交互式信息服务系统
8、多媒体视讯系统
9、结论

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