资料介绍
一、《市场营销管理》
二、《新编市场营销》讲义
三、上海交通大学市场营销学
四、中国人民大学-市场营销管理
五、中国市场营销课件
六、中国经济管理大学-市场营销基础
七、中国营销人生存手册《营销总监生存手册》营销人实训
八、全国营销策划培训讲义
九、北京大学《MBA市场营销管理》
十、北京大学企业家高级论坛讲义(营销技巧)
十一、北大市场营销课程精品-工作中的人际技能
十二、危机管理与事件营销
十三、同济大学经济与管理学院MBA专业课程-市场营销学
十四、品牌信用与营销管理
十五、哈佛经理的营销管理
十六、国际市场营销战略
十七、国际职业经理资格标准认证学会市场营销学讲义
十八、基于市场的管理
十九、完整的市场营销教程1
二十、宏观营销
二十一、客户营销与管理.p
二十二、山东起重机厂市场分析及营销策略
二十三、市场营销1
二十四、市场营销
二十五、市场营销
二十六、市场营销与市场营销学
二十七、市场营销专业相关教学资料
二十八、市场营销原理
二十九、市场营销基础知识
三十、市场营销学--企业促销的方式与促销组合
三十一、市场营销学-董小麟
三十二、市场营销学
三十三、市场营销学原理
三十四、市场营销学多媒体课件
三十五、市场营销学案例分析--广告投放策略
三十六、市场营销学管理
三十七、市场营销学讲义
三十八、市场营销学讲稿(206
三十九、市场营销学课件
四十、市场营销学课件
四十一、市场营销学课程教学大纲
四十二、市场营销概述
四十三、市场营销的核心概念
四十四、市场营销的量化管理
四十五、市场营销竞争战略
四十六、市场营销策划
四十七、市场营销管理--赢得和保住顾客的艺术
四十八、市场营销管理
四十九、市场营销管理生产观念
五十、市场营销系列课程
五十一、市场营销组合策略
五十二、市场营销计划与管理
五十三、市场营销（上）
五十四、市场营销（下）
五十五、市场调研与营销策略
五十六、广东外语外贸大学-市场营销
五十七、新产品营销机会分析-XX运动型饮料
五十八、旅游市场营销学
五十九、武汉大学商学院《市场营销管理》讲义
六十、汽车营销市场策略
六十一、清华大学胡左浩-营销学基础的培训
六十二、物流营销基础
六十三、现代企业营销管理--营销管理的发展
六十四、现代市场营销导论
六十五、现代营销管理与执行力
六十六、移动营销管理系统2007v
六十七、网络营销和管理
六十八、网络营销理论
六十九、营销原理
七十、营销培训教材
七十一、营销战略与市场拓展策略
七十二、营销理论概述
七十三、营销管理(科特勒)
七十四、营销管理--从策略的角度对市场营销的认识
七十五、营销管理-理论与实践
七十六、营销管理教学完整版329页
七十七、营销管理金牌教程-第一章-市场营销概述
七十八、营销管理金牌教程-第七章-市场细分与目标市场
七十九、营销管理金牌教程-第三章-市场营销环境
八十、营销管理金牌教程-第九章-营销组合与产品策略
八十一、营销管理金牌教程-第二十章-全球营销
八十二、营销管理金牌教程-第二章-企业战略与营销管理
八十三、营销管理金牌教程-第五章-消费者购买行为分析
八十四、营销管理金牌教程-第八章-市场竞争分析
八十五、营销管理金牌教程-第六章-组织市场购买行为分析
八十六、营销管理金牌教程-第十一章-服务产品与服务营销
八十七、营销管理金牌教程-第十七章-电子商务与网络营销
八十八、营销管理金牌教程-第十三章-渠道策略
八十九、营销管理金牌教程-第十九章-营销策划
九十、营销管理金牌教程-第十二章-价格策略
九十一、营销管理金牌教程-第十五章-整合营销传播
九十二、营销管理金牌教程-第十八章-客户关系管理
九十三、营销管理金牌教程-第十六章-销售管理与直复营销
九十四、营销管理金牌教程-第十四章-中间商与物流管理
九十五、营销管理金牌教程-第十章-新产品开发
九十六、营销管理金牌教程-第四章-营销信息系统
九十七、营销课件
九十八、营销进阶-市场营销竞争战略
九十九、赫尔辛基大学-营销管理课程
一百、赵创：市场营销学的产生与发展
一百零一、选择和管理营销渠道
一百零二、销售培训课件
一百零三、餐饮市场营销
一百零四、高等学校工商管理市场营销学教学课件




营销管理金牌教程集锦(最新精编)(41个doc,63个ppt)内容摘要：
其中《营销管理金牌教程-第一章-市场营销概述》简介如下：
人类的经济活动自从有了除满足自己需要之外的剩余产品开始，就出现了交换，从而也就产生了对于自己所难以控制的交换对象及影响因素进行研究的必要。研究的核心在于如何能按自己的理想实现潜在交换，使自己的劳动价值得到社会的承认，从而使自己的需求也能因此而得以满足。市场营销的理论和实践，说到底，就是这种研究工作的延续。所不同的是，现代社会的交换活动变得更为复杂，交换的实现变得更为困难。这首先是由于现代化的大生产和专业化分工，使交换的双方—— 生产者与消费者—— 之间的背离状况十分严重。企业很难立刻找到合适的交换对象；其次是由于现代生产力的高度发展，已使所供应的产品总量超出了消费者的需求总量，激烈的竞争，已使得相当一部分产品很难实现交换；再次是由于现代的消费需求及影响因素已变得越来越复杂，不认真加以研究和把握，也会影响交换的顺利实现。市场营销学就是站在企业的角度，以实现潜的交换（或实现企业产品的社会价值）为目的，研究同实现交换有关的需求、市场、环境、战略与策略等方面问题的一门学科。
第一节 市场营销的基本概念
“市场营销”英文的原文为“Marketing”。我国在引进这门学科的过程中，对其翻译的方法有好几种。而一些翻译恰恰反映了当时人们对市场营销在理解上的偏差与局限。曾经有人将“Marketing”翻译为“销售学”，译者可能认为这门学科主要研究的是企业如何将生产出来的产品更好地销售出去。而我们在以后的分析中会看到这种认识是很不全面的，销售只是营销活动的组成部分之一；后来又有人将“Marketing”翻译为“市场学”，但是这种译法也会使人产生误解，以为“Marketing”只是单纯从客观的角度研究市场的，同企业的经营决策活动关系不大；而“市场营销学”的译法，则比较准确地反映了“Marketing”这门学科是企业以市场为导向，以实现潜在交换为目的，去分析市场，进入市场和占领市场这样一种基本的特征，所以是现有的译法中比较能被接受的一种；此外，在我国的台湾，比较普遍地将“Marketing”翻译为“行销学”，而在香港，则曾经将其翻译为“市务学”，其语义也同“市场营销学”比较类似。讨论这一翻译方法的意义并不仅仅是语义学方面的问题。而主要反映了对市场营销概念的认识过程。

市场营销的定义。
有不少人将市场营销仅仅理解为销售（sales），从我国不少企业对营销部的利用中就可以看到这一点，他们往往只是要求营销部门通过各种手段设法将企业已经生产的产品销售出去，营销部的活动并不能对企业的全部经营活动发挥主导作用和产生很大影响。然而，事实上，市场营销的涵义是比较广泛的。它也重视销售，但它更强调企业应当在对市场进行充分的分析和认识的基础上。以市场的需求为导向，规划从产品设计开始的全部经营活动，以确保企业的产品和服务能够被市场所接受，从而顺利地销售出去，并占领市场。
美国著名的营销学者菲利浦Ÿ科特勤对市场营销的核心概念进行了如下的描述：“市场营销是个人或群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程”。在这个核心概念中包含了：需要，欲望和需求；产品或提供物；价值和满意；交换和交易；关系和网络；市场；营销和营销者等一系列的概念。
1、需要、欲望和需求
市场营销的核心概念告诉我们，市场交换活动的基本动因是满足人们的需要和欲望。这是市场营销理论提供给我们的一种观察市场活动的新的视角。实际上，这里“需要”（needs）、“欲望”（wands）、“需求”（demands）三个看来十分接近的词汇，其真正的含义是有很大差别的。“需要”是指人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种无明确指向性的满足欲，就如饥饿了想寻找“食物”，但并未指向是“面包”、“米饭”还是“馒头”；而当这一指向一旦得到明确，“需要”就变成了“欲望”；而对企业的产品而言，有购买能力的“欲望”才是有意义的，才真正能构成对企业产品的“需求”。有这样的认识对企业十分重要，例如：当我们看到有一个消费者在市场上寻找钻头时，会认为这个人的“需要”是什么呢？以一般的眼光来看，这个人的“需要”似乎就是钻头。但若以市场营销者的眼光去看，这人的需要并不是“钻头”，而是要打一个“洞”，他是为了满足打一个洞的需要购买钻头的。那么这同前者的看法有什么本质区别呢？区别在于，如果只认为消费者的“需要”是钻头，企业充其量只能在提供更多更好的钻头上去动脑筋，这样并不能保证企业在市场上占有绝对的竞争优势。而如果认为消费者的“需要”是打“洞”，那么企业也许就能创造出一种比钻头打得更快、更好、更便宜的打洞工具，从而就可能使企业在市场上占据更为有利的竞争地位。所以从本质上认识，消费者购买的是对某种“需要”的“满足”，而不仅仅是产品。
2、产品或提供物
任何需要的满足却又必须依靠适当的产品，好的产品将会在满足需要的程度上有很大提高，从而也就能在市场上具有较强的竞争力，实现交换的可能性也应该更大。然而产品不仅是指那些看得见摸得着的物质产品，也包括那些同样能使人们的需要得到满足的服务甚至是创意，我们把所有可通过交换以满足他人需要的事物统称为“提供物”。如人们会花几千元的钱去购买一架大屏幕的彩电来满足休闲娱乐的需要，也可以花费同样的代价去进行一次长途旅游，以同样达到休闲娱乐之目的。而在当今的社会中，一个有价值的“主意”，也可能使创意者获得相当的回报。所以如果仅仅把对产品的认识局限于物质产品，那就是经营者可悲的“营销近视症”。为顺利地实现市场交换，企业经营者不仅要十分重视在市场需要引导下的产品设计与开发，还应当从更广泛的意义上去认识产品（或提供物）的涵义。

其中《营销管理金牌教程-第二章-企业战略与营销管理》简介如下：
第一节 市场营销在企业中的地位
错误的偏见
对于市场营销在企业中的地位在很长时期中是一个模糊的问题。在最初阶段，很多企业都把市场营销仅作为一种有助于产品销售增长的策略和手段，如至今为止，中国的很多企业仍然是将营销部（市场部）同销售部合二而一的（这在西方企业市场营销产生的初期阶段也是如此）；当人们认识到以顾客需要的满足为导向的市场营销观念应当成为企业的一种经营哲学，而对企业的整体经营活动产生影响时，又出现了将市场营销的地位不恰当地提高的倾向，如有不少人认为，市场营销应当是企业决策层次的指导思想，而不是执行层次的工作。对市场营销在企业中地位认识的不正确，必须会对市场营销在企业中的运用带来影响。
组织的抵制是影响市场营销在企业中运用的主要方面。当一个企业建立了市场营销部门以后，经常会发生同其他各部门（如生产、研发、财务等）之间的摩擦。原因在于，市场营销强调企业的全部经营活动必须以市场为导向，以顾客需求的满足为核心，这就在一定程度显示出市场营销职能似乎比企业的其他职能更为重要。而当市场营销部门事实上只是一个同其他部门相并列的部门时，其他部门是难以接受这种相对重要性的认识的。所以往往会对市场营销部门所提出对企业整体经营行为有影响的计划和方案采取消极和抵制的态度，这就使得一些营销计划和方案很难得到落实。
市场营销业绩的隐含性也是影响市场营销在企业中运用的重要原因。市场营销活动包括市场的调研分析，对企业和产品的定位，以及采用各种营销策略，而最终表现出来的则是产品销路的扩大和销量的上升。但企业产品销量的变化往往又是受多种因素综合影响的，如还有产品开发的成功，推销人员的努力等等，而其他因素看起来似乎比营销活动因素对于销售的影响更为直接，所以如果企业的经营者及其他有关人并未真正认识到市场营销在提高企业经营效益方面关键作用的话，就很可能忽略市场营销在产品销售增长过程中所起的作用，甚至会认为市场营销活动是多余的。一些企业的经营者不愿意单独设立市场营销部门，大多也是由于其认为这是一个只有投入而没有产出的部门。
从顾客需要出发开展经营的复杂性也是企业经常会遗忘市场营销的这一基本准则的重要原因。从顾客需要出发开展经营必然要求企业广泛而深入地开展市场调研，对市场进行认真细致地分析，并在此基础上调整和改变企业的经营计划，有时还会迫使企业不得不放弃其长期经营的基本业务，投入其所不熟悉的新的领域。这一切相比于从企业已有的资源和产品出发去开展经营活动要复杂得多，困难得多。所以往往一旦企业的经营状况良好，产品销路顺畅时，就会遗忘市场营销的观念和原则，回到以企业为中心的经营方式上来。但恰恰是在这种情况下，市场营销是最能发挥作用的，因为在企业经营良好，资源充裕的情况下，投入新的市场机会的开发最容易获得成功的，成本也是最低的。但许多企业往往在这种时候忽略了市场营销。而当企业经营恶化、资源枯竭的时候，作再多的营销努力，有时也是收效甚微的。所以市场营销真正能在企业经营中显示出它的神奇功效有时也是很不容易的。

正确的认识
市场营销在企业中到底应当处于怎样的地位？我们认为，首先市场营销仍然应当是企业多种职能活动中间的一种，其并不凌驾于其他职能活动之上，同企业的战略决策活动还是有区别的；其次，市场营销介于企业与市场之间，主要是通过对市场的分析和研究，发现对企业经营发展有影响的各种变数，然后引导企业以市场为导向来开展其经营活动；再次鉴于现代企业经营活动的系统性，市场营销对企业经营的影响必然涉及到其各个方面。因为以市场为导向，以满足顾客需要为中心来开展企业的经营活动，是在一定的市场环境条件下对企业经营活动的一般规律和普遍要求，企业每一个层次和每一个部门都应当建立起这样的意识；然而这并不显示出市场营销的特殊性，因为从企业财务的角度完全可以要求整个企业的人员都必须建立起成本和效益的意识；从产品研发的角度也可以要求企业的各方面都能为产品的创新和推广作出努力。图2-1显示了企业各职能部门的工作从不同的角度对企业整体经营都会发生影响。