资料介绍
新员工职业心态培训内容提要:
培养积极心态:
1.转变思维,多角度的看待问题
用不同的眼光看待世界
不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到
一个问题有多种解决方法
2.采用积极的思维反应模式
3.确定最佳的注意力范围
4.培养坚定的信念
问题意识:
问题意识是对现在的做法感到可能会发生什么问题,或对现在的做法感到欠缺、不足的地方,甚至对现在感到不安。
有问题意识才会让你做更缜密的思考,督促你采取预先防备的步骤,能避免使你限于措手不及的困境。
企业人的自觉:
我自己是企业组织的一份子,我有责任与使命朝企业提供的独特价值,贡献自己的力量。
我是企业组织的一份子,我要尽快地了解公司提供给客户的商品及服务种类,我要了解公司的经营理念,我要尽快能回应客户的问题,虽然不能全部当面解答,但也能正确地提供客户获得处理的途径。
身为组织内的新员工,我要做好下列事项配合公司的运转
新人意识:
提供有用的情报供上级及同事参考。
遵从组织的命令系统。
命令决定前坦诚表达自己的意见,命令决定后依命令行事。
遵照公司的规章、标准进行工作。
进行的工作不要疏于向上级报告。
指示的工作一定按时彻底完成。
不要隐藏错误,坦率、及时向上级报告。
积极主动地与同事协调合作。
满足后工序的需求。
不断学习、改善、提升对组织的贡献。