资料介绍
一、绩效管理概念与绩效管理模型
二、绩效管理体系设计的基本原则
三、绩效管理流程
四、绩效管理指标及目标体系设计
五、绩效管理实施
六、绩效评估过程与方法
七、绩效反馈与改进
八、绩效管理常见问题和对策



一、绩效管理概念与绩效管理模型
绩效管理的概念与基本要素
绩效管理：
为实现组织的绩效目标而进行的策划、执行、监控、评价、反馈和改进的系统的循环过程
绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来所构成的一个完整的管理体系
下面的概念是否正确？
绩效管理的目的是提高人的绩效
绩效管理是对人员的绩效进行管理
绩效管理的关键环节是制定KPI指标
绩效管理是一个系统的针对正常运作流程进行管理以实现组织绩效的过程