资料介绍
药店店员岗前培训手册目录：
一、药店业绩的主要构成
二、药店销售人员的素质要求
三、管理自我
四、药品的基本概念
五、店面推销技巧和服务规范



药店店员岗前培训手册内容提要：
全面认知顾客
通过培训提高店员的素质
适当的宣传和促销
得体的店面设计和陈列
完善内部管理和竞争方略

积极的工作态度
1. 管理自我
－积极乐观的人生态度
－敬业乐业的品质
－遵守药店的规章制度
－注重良好的外在形象
－积极维护药店的信誉
2. 团队精神
－ 共同目标
－ 团结互助
－ 争先创优