资料介绍
消费者行为研究模型详细阐述了消费者行为（购买）过程的形成、各阶段因素的相互影响关系以及从而产生的营销问题与营销机会。
此模型可为企业制定有效、可行的营销计划提供指导。

模型的优点：
全面性：从不同角度了解消费者行为的内因的形成过程
有效性：准确了解消费者决策的影响因素，从而确定可行的市场策略
准确性：准确界定目标消费群

模型划分说明
无论是个体消费者还是团体消费者，其购买行为过程都是连贯的，且受内部和外部两个方面的刺激互相影响。为能对此模型进行系统讲解，我们将此模型划分为：动机、态度、决策及内部、外部影响因素五个阶段来进行研究。
由于团体消费者行为的形成过程与个体消费者基本相同。