资料介绍
中国电信行业战略管理对标能力提升杠杆七步提炼法目录
步骤一:TS管理OE战略管理对标问卷发放、回收
步骤二:TS管理OE能力环节问题及原因分析
步骤三:TS管理OE能力子维度问题及原因分析
步骤四:问题及原因回访、修正,问题筛选
步骤五:问题结构化梳理,选择关键问题
步骤六:关键问题三维综合分析、排序
步骤七:战略管理问题分析、汇报,确认能力提升杠杆
中国电信行业战略管理对标能力提升杠杆七步提炼法内容摘要:
TS管理OE能力子维度问题及原因分析三步曲:
①首先从“评分原因汇总提炼”工作簿中找出各能力环节存在的主要问题及原因分析;
②然后从各能力环节的主要问题中归纳出对应能力子维度存在的主要问题,一般在1~4个之间
③最后归纳、分析导致该能力子维度这些问题的基本原因,每个问题的原因一般不超过4条。
各个渠道管理间对品牌管理的协作松散:
1.各客户管理群和渠道管理根据各自营销管理特点,对产品管理品牌管理的理解有所区别
2.各渠道管理在宣传方面的自主性较强,有意突出本客户管理群或渠道管理的形象,统一性不够
3.产品管理沟通技巧及渠道管理间协作依靠自发完成,缺乏流程管理及考核机制