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大型购物中心管理(doc 121页)内容简介大型购物中心管理(doc 121页)关键词：
购物中心 严格说来，美国是现代大型购物中心的诞生地，其发展战略可以追溯到20世纪20年代初期由西尔斯罗巴克（S管理ears, Robuck & Co）公司所规划建造的许多独立的商店街，它们远离市中心，处于城市边缘地带，具有初步的整体规划，同时附设了免费的停车场，这也是现代购物中心的雏型。而被视为大型购物中心鼻祖的，是土地建筑工程商人尼克斯于20年代中期在美国密苏里州堪萨斯市所规划兴建的Country Club Plaza, 其目的在于提供住宅区内居民一个可以享受消费服务的场所，具有统一管理的商店承租户、特定而远离道路的停车空间，以及全面统一的管理策略，而这些特色，都成为日后大型购物中心所遵循的基本规范。
现代意义上的摩尔起源于1940年以后的美国，并从50年代后期起迅速发展战略起来的。50年代，西雅图市Northgate购物中心、佛莱明罕市S管理hoppers World购物中心相继设立，这是最早以百货公司为主要承租户的两个购物中心，其中Northgate是最原始的Mall型购物中心，主要由两条面对面的带状中心组成，中间由一条人行通道连结。50、60年代，美国郊区城市与原有大中城市商业中心之间存在的土地差价，使许多大公司纷纷把自己的总部迁往郊区城市，新兴产业也在郊区兴起，大规模的摩尔购物中心也落户于郊区，形成了大量位于高速公路交叉口、由于发展战略大型购物中心而"繁荣"起来的边缘城市。六、七十年代，大型购物中心在美国的兴起，具有经济发展战略与城镇建设的两层意义。在此之后，随着摩尔购物中心产业的逐步成熟，其主要经营管理思想也就被很自然地被移植到城市中心地区的摩尔购物中心上。从70年代起部分摩尔购物中心又开始开进美国市中心， 且市区摩尔的业绩也都相当不错， 市区内的摩尔在一定程度上也缓解了城市中心空心化的难题。购物中心的这种重视整体环境和功能提升的结果，使消费者行为的购物不再是单纯的购物，而是一种享受。这样的概念再配合“一次性购足”的新消费观念，无疑会给消费者行为一种全新的购物体验。
