资料介绍
第一篇基础管理知识
第一章 职业道德…………1
第二章 信息工艺技术基础管理知识…………2
第三章 企业管理基础管理知识…………55
第四章 法律法规基础管理知识…………101
第二篇 经典课程概要
第一章 BPR的基本概念…………131
第二章 BPR的实施管理理论…………135
第三章 BPR与信息工艺技术…………140
第四章 BPR的实施状况…………142
第五章 BPR的发展战略前景…………143
企业资源计划（ERP）
第一章 供应链管理的兴起…………158
第二章 供应链管理的基础管理理论…………159
第三章 供应链管理的实施…………161
第四章 供应链管理环境下的生产计划与库存内部控制…………167
第五章 信息工艺技术在供应链管理中的应用 169
第六章 供应链管理与ERP的整合营销管理…………172
第七章 供应链系统的选择…………174
客户管理关系管理(CRM)
第一章 客户管理关系管理(CRM)概述…………176
第二章 客户管理关系管理框架…………178
第三章 客户管理关系管理的客户管理分析…………182
第四章 企业如何成功实施CRM…………189
第五章 CRM与ERP的整合营销管理…………196
现代管理理论与方法
第一章 TOC管理（约束管理理论）…………198
第二章 jit管理（准时制生产）…………202
第三章 LP（精益生产）…………206
第四章 AM（敏捷制造）…………208
第五章 FMS管理（柔性制造）…………210
第六章 CE（并行工程）…………212
第七章 协同商务…………214
第三篇 助理企业信息管理师
第一章 信息化管理…………219
第二章　信息系统开发…………234
第三章 信息网络营销管理构建…………255
第四章 信息系统维护…………302
第五章 信息系统运作管理…………327
第六章 信息资源开发利用…………351