资料介绍
如果我们发现三三两两,或者三五成群,一方面在一起小声嘀咕或者交头接耳,一方面又左顾右盼东张西望的话,那么这些员工十有八九正在传播或者议论一些公司的人或事,而且往往以负面的信息居多。相信多数人对此场景并不陌生!
在没有互联网时代,企业对此的管理手段往往是明令禁止。但是到了今天,这种禁令的作用相当有限。
当现代化的通讯设施和沟通技巧手段风起云涌的时候,企业已经处于传统的内部管理方式和手段难以应付的阶段,比如员工内部电子邮件的传播、qq或者msn的即时传播、甚至是手机短信、手机图片的传播,任何企业的不良或者突发事件,都会在员工间以图片或者文字的方式在第一时间进行传播和交流,根本无须电话营销管理,也不再需要三五成群交头接耳了。
至此,企业苦心经营管理的企业文化已经不再是固若金汤。作为企业经营管理者,我们不可能对此熟视无睹,而必须要直面挑战,以新的手段和方式进行管理。很明显,此前完全“禁止”的方式已经不合时宜。