资料介绍
一、首荐：你能够忽视品类管理吗？
1、品类管理初探
2、品类管理－利益的诀窍
3、重点关注消费者的购买行为
4、品类管理进阶研究－与企业零售战略的结合
5、结论
品类管理代表了在整个价值体系中获得商业成功的重要的正确的机会，包括消费者、配送商和供应商。然而，它明确的要求全体成员战略的统一。为了成功，高级零售管理必须理解品类管理的战略意义和潜在的价值，认识到需要改革的范围，并亲自领导他们各自的机构执行品类管理。

二、透视巨头：澳大利亚零售业巨头－伍尔沃斯
1.总部
2.战略
3．公司发展
4.高层管理
5．财务信息
6.集团概况
7.商号详细情况

三、AC尼尔森：在服务、便利和新产品开发中定位价格策略
四、来自加拿大两大零售商的客户服务教训
五、如何规划、设计及管理好购物中心
六、开发购物中心的一些常见错误
七、美国塔吉特超市如何来做到持续发展
八、美国零售商Pathmark发展道路
九、电子收款机系统升级的故事