面对消费者的零售网站-中国零售商业图书馆

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面对消费者的零售网站 ( 页)

所属分类：顾客服务所属业态：综合

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更新时间：2008-06-16文档大小：未知

资料介绍
一、概况…………1二、XX网上超市的购物流程与付款方式…………2三、XX网上超市整体策划的成功经验…………3四、不断改善服务工作…………4五、网上销售的困难及其解决办法…………4六、尚需解决的问题：…………5七、几点启示…………5八、前景展望…………6一、概况XX网上超市站点由连邦软件公司建立，1999年3月18日开始试运行，1999年5月18日正式开业。该站点主要销售软件、计算机图书、硬件、消费……

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