资料介绍
首荐：
1.便利业形态：未来五年
本次有关“便利业形态”的研究——《未来五年》是由srcg公司在2002年初夏所做的调查。本研究旨在提出传统便利业面临的机遇和挑战，并提供一个公开讨论便利业未来形态的机会。

2.美国专业店500强介绍之一：领先诸侯的Best Buy（佳购）
今年专业零售商100强排行榜首席被年营业额达到200亿美元的消费性电子和电器零售商Best Buy占据。Best Buy Co., Inc.有限责任公司（BBY）是一家经营消费性电子品、家用办公设备、娱乐软件及电器的专业零售商。

3.连锁反应－沃尔玛出售Mclane带来的巨大影响
随着供货商McLane公司的卖出，这个世界上最大的零售商沃尔玛已经不再担心其它便利店的经营者与McLane之间的关系了。沃尔玛有了这个自由后会有什么好处呢？这个零售业的巨人会不会随着它的燃料零售计划而变的更加具有挑战性？它会不会对便利销售业产生巨大的影响？

市场分析：

1.顶极商家
没有比全美便利店协会（NACS）在《2003年行业状况报告》中使用的顶级商家衡量标准（top-quartile metrics）更能体现便利店运营商两极分化的指标了。今年这份报告比以往任何报告都更强调商家的分化

2.ACNielsen市场调查:在服务、便利和新产品开发各等级中定位价格策略
在生产商、零售商和消费者的争论中，价格占有的分量最重。然而，相比商家提供的其它种类如服务、便利和创新等，价格应该处于这个最重要的位置吗？本文试图探讨价格的背景并根据某些特定条件关注其它服务内容，而不是价格。
3.美国零售市场报告连载二－打造零售商品牌

行业扫描：
1.受困夹缝中
-在保健和美容护理品上，超市受到大型经销商和药店的双重夹击

2.经历老年人激增时期
-Adeg开设了适应较年老购物者的50+商场

3.便利商店－预付费在下降
-商店预付费卡业务在飞涨，但它们能够带来相应的利润吗？

经营之道:
1.我们缺乏什么？
——从山姆·沃顿的领导艺术谈起

2..沿着道路前行
Pathmark商店十年来一直是一家经营良好的公司，虽然资产负债表不佳，这之后，它遇到了发展的难题