资料介绍
1、管理的基本概念
管理是一个机构的首脑,在国家有关方针政策和体制指导下,应用某种思想、原理和方法,引导和集中属下全体成员的智慧、活动和力量,充分挖掘内部潜力,去最好的完成某一目标的一个动态过程。
2、管理有三大基本职能:
(1)实施生产管理的职能,其具体体现是:计划、组织、指挥、协调和控制,它主要适用于企业内部组织生产的要求。(2)实施经营管理的职能,其具体体现是:市场调查,销售预测,生产决策,物资采购,新产品开发,产品销售和售后服务等,它主要适用于企业与外部环境的联系和市场竞争的要求。(3)实施智力资源开发管理的职能,其具体体现是:人事和激励,教育和培训等,它主要是适用于企业长期发展的战略要求。
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