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服务员礼仪培训大全 (pdf 59页)

所属分类：人力资源所属业态：综合

关键字：顾客服务培训培训礼仪培训 作者：

更新时间：2014-10-10文档大小：3MB

资料介绍
第一节服务意识

服务员走入社会后不能以学生的姿态出现在社会，要处理好工作岗位上的人与人之间的关系，工作上要注意前后衔接，相互配合，要注重团结，注意克服自己的个性。要让自己的个性大众化。首先认识自己之不足，发现自己的短处，他人的长处。不能产生妒忌心理，要虚心向老服务员请教学习并争取超越老服务员，要有很强的组织性和纪律性。

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