资料介绍
问题要一语中的,不要无的放矢
????提问是引导客户成交的好方法,销售员只有做到切中实质、有的放矢地提问才能达到应有的效果。在沟通中,任何提问都必须紧紧围绕着特定的目标展开,这是每一个销售人员都必须记住的。因此,与客户沟通过程中的一言一行都要有目的地进行,千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。
????对此,在约见客户之前,销售员应该针对最根本的销售目标,根据实际情况进行逐步分解,然后根据分解之后的小目标考虑好具体的提问方式。这样制定出来的问题,不仅可以避免因谈论一些无聊话题浪费彼此的时间,又可以循序渐进地实现各级目标。下面我们来看一下销售员小张是如何通过有目的性的提问一步步引导客户成交的。
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