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电话销售员第一次联系顾客时该注意什么 (pdf 5页)
资料介绍
?第一次电话联系客户,我们该注意什么?
????首先,说话要谦虚,诚意要足够。
????第一次给客户去电话,我们在讲话时,必须注意自己的语气亲切,语调平稳,让客户感受到我们的诚意和平和,让客户对我们产生一定的信任感。“若要人敬己,先要己敬人”,我们第一次联系客户,一定要对客户说话谦虚一些,留下一个好的“第一印象”;严禁讲话粗声粗气,或者给客户留下狂妄自大的感觉,如果这样做了,那么我们后期的合作将很难实现的。
????这是我们与客户的第一次“正式打交道”,也是客户对我们产生“第一印象”的唯一凭据,所以必须做好!

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