组织管理中的谈话艺术-中国零售商业图书馆

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组织管理中的谈话艺术 (doc 页)

所属分类：综合资料所属业态：综合

关键字：谈话艺术人际关系 作者：

更新时间：2014-08-24文档大小：26KB

资料介绍
一、赞美他人时……
1.赞美行为而非个人。
举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
2.透过第三者表达赞美。
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