资料介绍
靳澜-最新商务礼仪与交往艺术全——
靳澜，知名实战派礼仪专家，以幽默、生动、专业而著称。
　　曾任：国务院国资委、北京大学经济学院MBA班、国家人力资源社会保障部特邀商务礼仪培训师，北京广播电台礼仪直播节目主讲嘉宾，中央广播电台经济之声常年礼仪节目嘉宾，连续三年为北京电视台一、三、八套礼仪节目主讲嘉宾，连续四年为阿里巴巴网络学院直播礼仪主讲嘉宾。
　　专业致力于各行业的礼仪培训和研究工作。已为包括中国气象局、国家统计局、中石化、中石油、松下电器、西门子、蒂森克虏伯、英博雪津、同仁堂、合生创展、中国人民银行、清华大学在内的逾千家单位、近百万人次提供过培训服务。
　　曾被《中国青年报》、《南方都市报》、《今晚报》、《三晋都市报》、《北京商报》、《华尔街日报》、美国《新闻周刊》中文版几十家省级以上媒体报道。
　　参与撰写：《商务礼仪》、《公务员礼仪培训手册》、《销售礼仪》、《职场礼仪》、《中外有别》、《新员工入职礼仪培训手册》、《礼仪手册》、《医务礼仪培训手册》等各类礼仪图书近20部。

靳澜-商务礼仪与交往艺术全
《商务礼仪与交往艺术》在竞争日趋激烈的当今，您是否意识到工作技能已不是衡量个人魅力的唯一标准；您是否发现素养的高低不仅影响个人形象，更会左右个人的职业生涯甚至企业发展；您又是否认识到：商务礼仪对个人乃至企业形象是何其重要？与人交往中，怎样才能给他人留下最佳印象？不同场合中，应该有怎样的举止？怎样才有良好的沟通...知名礼仪专家靳斓与您分享商务礼仪与交往艺术，让您从容应对各种商务场景，为您的职场生涯锦上添花！

靳澜-商务礼仪与交往艺术全
产品卖点：
1.知名礼仪专家靳斓倾情奉献的经典礼仪培训课程；
2.幽默的语言、丰富的案例，让您在视频欣赏中收获颇丰；
3.插入大量实景短片，使视频更具欣赏性和借鉴性。
《商务礼仪与交往艺术》课程简介：
第一张盘 形象就是你的尊严
商务场合需改头换面
着装TOP规则
佩饰显品味

第二张盘 举止体现你的风度
拥有一张国际通行证
魅力眼神训练
商务人士站姿
职业男女坐态
不失礼的蹲像
商务交往行为禁忌
公共场所行为禁忌

第三张盘 商务谋面礼仪
知己知彼--谋面前的准备
称谓--放大身份和尊严
致意--沟通从行礼开始
介绍--不仅表达尊与次
握手--体现修养与风度
名片--小名片大玄机

第四张盘 商务往来艺术
接待礼仪准则
接待行为协助
奉茶礼仪
商务拜访
用礼物展现高人一筹的商务礼仪

第五张盘 商务餐桌文化
宴请五M规则
点菜是一门艺术
餐桌话题选择
品酒与敬酒
商务用餐礼仪禁忌
商务宴请座次安排
自助餐礼仪
西餐餐桌礼仪忌讳
西餐餐具的使用

第六张盘 会谈与沟通艺术
会议发言礼仪
让赞美打开心门
避免沟通障碍
用心的沟通秘方
严防恶语伤人
与领导的沟通艺术
与同事的沟通艺术
影响同事关系“恶习”
与下属的沟通艺术
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