资料介绍
第一讲 权威对话概述（上）
第二讲 权威对话概述（下）
第三讲 权威对话的影响因素及方法（上）
第四讲 外在表现（上）
第四讲 权威对话的影响因素及方法（下）
第五讲 权威对话的态度（上）
第六讲 权威对话的态度（下）
第七讲 权威对话的方法（上）
第八讲 学会辨识不安全信号(上）
第八讲 权威对话的方法（下）
第九讲 权威对话的关键
第十讲 权威对话的技巧


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