资料介绍
世界500强企业的绩效考核,做到准确,能取得预期成效的不到50%。500强企业的绩效考核实效沿且如此,国内中小企业就更不尽如人意了。由此可见,绩效考核的准确性已成为困扰大多数企业人力资源部门的难解之题,严重影响企业绩效管理活动的正常实施和运行,迫切需要探索解决之道。
一、考评指标理解误差
由于考评人对考评指标的理解的差异而造成的误差。同样是"优、良、合格、不合格"等标准,但不同的考评人对这些标准的理解会有偏差,同样一个员工,对于某项相同的工作,甲考评人可能会选"良",乙考评人可能会选"合格"。避免这种误差,可以通过以下三种措施来进行:
1)修改考评内容,让考评内容更加明晰,使能够量化的尽可能量化。这样可以让考评人能够更加准确的进行考评;
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