资料介绍
目 录

第一部分：
绩效管理综述一、
绩效管理二、
绩效管理过程三、
绩效管理适用对象四、
绩效指标的主要形式与内容五、
建立绩效管理系统的条件
第二部分：
关键绩效指标体系建立一、
关键绩效指标含义二、
关键绩效指标设计基本方法三、
关键绩效指标体系建立流程四、
在实际工作中的应用


第三部分：
工作目标设定一、
工作目标设定的含义二、
工作目标的设计

第四部分：
绩效计划一、
绩效计划的含义二、
经营业绩计划的制定三、
员工绩效计划的制定

第五部分：
绩效辅导一、
工作中的辅导二、
中期回顾

第六部分：
绩效评估与绩效应用一、
绩效评估二、
绩效结果应用三、
绩效计划修订