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消费者要什么?－－消费者动机的“5F”准则
弗洛伊德很难回答这个问题，“女人要什么？”而很多企业主对于另一个问题感到头
痛，“消费者要什么？”
如果你无法理解消费者要什么，那你无法有效的出售你的产品和服务。如果你
这么做了，那你就直奔做生意的主题了，就象我住在旧金山时老去的一家越南餐馆，
我不知道他叫什么名字，但是只要一看到店前的大标语就行了：“新鲜，便宜，好极
了。”
你不肯能给消费者所有东西--即使你想这么做。作为一个商人，生活中有很多
现实的约束?有得有失。。如果你要做高质量的活，那么你就要给员工负更高的薪水，
用更贵的原材料。这样，你就会好，但会很贵。如果你要计划用低价将生意铺开，
那么你