资料介绍
目 录

部门职能及机构设置--------------------------------------------3
岗位职责与任职条件--------------------------------------------4
员工培训与考核--------------------------------------------------6
销售指标及考核--------------------------------------------------6
营业员的调整与选择--------------------------------------------7
营业店开设与调整-----------------------------------------------8
营业店工作程序--------------------------------------------------9
例会及考勤管理-------------------------------------------------11
服务规范及店容管理-------------------------------------------12
营业款管理 ----------------------------------------------------14
票据管理---------------------------------------------------------15
营业店货物管理------------------------------------------------16
信息收集和反馈------------------------------------------------17
工作计划和总结制度------------------------------------------18
附则---------------------------------------------------------------19