资料介绍
　　目 录
　　
　　第一部分：
　　绩效管理综述一、
　　绩效管理二、
　　绩效管理过程三、
　　绩效管理适用对象四、
　　绩效指标的主要形式与内容五、
　　建立绩效管理系统的条件
　　第二部分：
　　关键绩效指标体系建立一、
　　关键绩效指标含义二、
　　关键绩效指标设计基本方法三、
　　关键绩效指标体系建立流程四、
　　在实际工作中的应用
　　
　　第三部分：
　　工作目标设定一、
　　工作目标设定的含义二、
　　工作目标的设计
　　
　　第四部分：
　　绩效计划一、
　　绩效计划的含义二、
　　经营业绩计划的制定三、
　　员工绩效计划的制定
　　
　　第五部分：
　　绩效辅导一、
　　工作中的辅导二、
　　中期回顾
　　
　　第六部分：
　　绩效评估与绩效应用一、
　　绩效评估二、
　　绩效结果应用三、
　　绩效计划修订