资料介绍
首先是对权威的尊重。这一点造成组织对决策集权化和层级结构的认同。
其次为“面子”和和谐。面子和和谐在社会生活中是重要的方面。中国人强调在工作中达成一致,不要使人“丢面子”。例如:直接批评下属或同事,尤其当这种做法是当着其他人的面进行的话,是很让后者丢面子的事情。丢面子会导致个人关系的破裂。中国式的交流模式是间接的,个体尽量减少丢面子和保持和谐的关系。
再次是集体主义。中国文化是集体主义导向的,中国人倾向于把自己视为某一特定组、队或单元中的一部分,而且“圈内”和“圈外”是有明显区别的。例如,同一水平上的合作很少在中国组织中主动发生,这主要是因为另外一组是“圈外”的。和“圈外”人相比,“圈内”人的沟通会更个人化、更开诚布公。
最后是关系问题。关系是培养起来的特殊联系。在组织中,关系的重要性体现在上下级和同事之间良好的沟通。因此,某种程度上良好关系的存在会便利管理的进行。良好的关系同时也是员工和高层经理间忠诚建立的纽带。间接地,员工会建立和组织的忠诚。
不用增加成本的留人方法
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