资料介绍
摘要 3
1 绩效 3
1. 1绩效的定义 3
1.2绩效的性质 3
2绩效考核 4
2.1绩效考核的定义 4
2.2绩效考核的目的 4
2.2.1 组织层面 4
2.2.2 个人层面 5
2.3 绩效考核的指标及标准 5
2.3.1 绩效考核的指标 5
2.3.2 绩效考核的标准 5
2.3.3 绩效考核的方法 6
3绩效管理 7
3. 1绩效管理的定义 7
3.1.1 系统性 7
3.1.2 目标性 8
3.1.3 强调沟通 8
3.2 绩效管理的意义 8
3.2.1绩效管理对组织战略的意义 8
3.2 2 绩效管理在人力资源管理系统中的定位 8
3.3绩效管理的方法 9
3.3.1 目标管理法 9
3.3.2 关键绩效指标法 11
3.3.3 平衡计分卡 12
4 东风汽车有限公司绩效现状分析 12
4.1东风汽车有限公司的企业概况 12
4.1.1 企业所获主要荣誉称号 13
4.1.2 2004年主要经济指标 13
4.1.3本企业未来规划 13
4.2公司的管理现状 14
4.2.1.财务盈利方面 14
4.2.2 内部运营方面 14
4. 3 东风汽车有限公司的绩效管理现状 15
4.3.1 员工层面 15
4.3.2 部门经理层面 15
4.3.3 部门层面 15
4.3.4公司层面 15
5 绩效考核体系的设计 16
5.1绩效考核体系的设计思路 16
5.1.1绩效考核的目的与原则 16
5.1.2绩效考核的设计程序 17
5.2绩效考核体系设计前的准备工作 17
5. 2. 1 成立绩效管理委员会 17
5.2.2 完善职务分析 17
5.3 部门绩效考核体系的设计 18
5.3.1公司的绩效考核周期 18
5.3.2部门绩效考核指标体系的确定 19
5.3.3 部门绩效合同的签订 21
5.3.4 考核方式 22
5.4公司部门经理的绩效考核体系的设计 23
5.4.1部门经理绩效考核指标体系 23
5.4.2考核周期及考核方式 25
5.4.3考核结果的应用 26
5.5公司员工绩效考核体系的设计 26
5.5.1员工考核指标体系的设计 26
5.5.3绩效考核方式 29
5.5.4绩效考核结果的应用 29
5. 6绩效反馈 30
5.6.1.绩效反馈的目的 30
5.6.2.绩效反馈的原则 30
5.6.3.绩效反馈的程序 31
5.7考核申诉机制 31
6 绩效考核体系的实施 31
6.1绩效考核相关制度的建立 31
6.2绩效考核实施前的相关培训 31
6.3.绩效考核体系的培训 31