百里挑一，还是三心二意—2013年中国购物者报告系列一-中国零售商业图书馆

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百里挑一，还是三心二意—2013年中国购物者报告系列一 (pdf 28页)

所属分类：研究报告所属业态：便利店

关键字：顾客服务市场研究研究报告 作者：贝恩咨询

更新时间：2013-12-13文档大小：6MB

资料介绍
目录
1. 概要.
2. 报告正文.
“多品牌偏好”与“品牌忠诚”行为在过去两年基本类似.
渗透率是品牌致胜关键.
品牌的购买者结构呈现动态的“漏桶”特征.
了解品类的“多品牌偏好”或“品牌忠诚”属性对品牌发展至关重要.
3. 行动指南.

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