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满足更精明的消费者的需求 (pdf 16页)
资料介绍
新技术和社会经济趋势正在重塑零售市场。最近,IBM商业价值学院对居
住在3个成熟市场和3个发展市场中的30,000多人进行了调查,以期发现消费者对
于零售厂商的未来需求。现在,我们已经知道消费者正变得越来越精明...并了解
不同的时代、国家和购物分段中消费者的不同喜好。
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