资料介绍
万达影院是许多城市大家熟知的娱乐场所。目前，万达院线在全国已经拥有70多家直营的万达影院，银幕超过600块，稳居中国第一的市场份额。但是万达院线并不满足于此，它计划到2012年开业120家影城，拥有银幕1100块，年总收入35亿元，占全国20%以上的市场份额，成为排名全球前列的电影院线。
然而，和国内很多民营企业一样，万达院线在早期的发展过程中更多地关注规模。万达集团总裁助理、万达电影院线股份有限公司总经理叶宁从2009年开始思考万达院线快速发展过程中的管理问题。“尽管万达院线现在采用的音响等硬件设备都是国际一流的，而且形成了自己的标准化体系，”叶宁说，“但是我们总觉得哪里有点别扭，担心我们的标准化体系是否到位，组织和人的管理是否合理，市场营销体系是否达到了最佳状态。”叶宁的担心不无道理，“连而不锁”是目前我国院线连锁普遍存在问题，院线不能有效形成连锁经营的合力，未能体现连锁化的规模效益。
“一个行业中的领先者并不一定等同于该行业的领导者”，IBM万达院线经营管理咨询项目负责人石琼介绍说：“我们认为行业领先者通常是指该企业在规模、资金、人员等方面具有优势，但这些方面是容易被其他企业复制并模仿的。同行业的竞争对手可以通过兼并收购和资金投入，使企业的经营规模和营业额实现反超。但是行业领导者的核心竞争力是企业自身所具备的软实力，如运营模式、管理模式、品牌影响力等。只有企业具备了这些核心竞争力，经营模式不易被复制时，才能从一个行业的领先者跃升为该行业的领导者。”
万达院线扩张的脚步在不断加快，叶宁担心，如果院线规模进一步扩张，目前的管理水平显然难以支撑。此外，当前的这种经营模式很容易被人模仿，难以保持领跑者位置。
