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大润发超市培训计划纲要(2013年度) (pdf 4页)
资料介绍
目标管理的精髓:共同的责任感,强调企业的长远愿景和团队合作/零售企业的目标设定:企业的战略规划/愿景/企业核心价值观/统一目标/企业目标的时间分类/企业目标的范围:财务目标、经营目标(市场拓展目标、业务目标、顾客服务目标、商品质量目标等)、管理目标(工作效率目标、人力资源目标、培训目标等)/企业目标的全面性、科学性、可衡量性、可操作性/企业目标的清晰化、具体化和数字化/企业目标的纵比和环比/制定企业目标时需要参照的外部指标/制定企业目标的上下沟通 零售企业目标管理的实施:建立完善的目标体系/建立完善的内部控制体系/目标管理的时间进度管理:目标实施的评估、跟进与检查/合作才能赢/远景下的共同目标/缔造共同的价值观/零售企业团队组建技巧/高效零售业团队建设中领导者的新角色/全脑完美团队的四项因素:战略性思考、创新力、规范执行力、人际关系处理能力/激励团队/有效沟通才能取得非凡的绩效/你的核心团队还需要什么类型的人员?

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