资料介绍
零售业经常会面临各种损耗的困扰。部分损耗是由于商品管理的失误、商品质量的问题、顾客退货或存货有误等造成的，但是大多数损耗发生的原因，要归咎于偷窃，特别是商店内贼常常使零售业主防不胜防。

　　1．内部损耗
　　（1）员工出现异常现象
　　（2）员工的偷盗行为和原因

　　2．供货厂商做手脚或勾结员工
　　（1）供货商与员工勾结的表现。
　　（2）采取的应对措施

　　3．顾客偷窃
　　（1）顾客偷窃的表现
　　（2）采取的应对措施

　　4．机会损耗

　　5．其他损耗
　　（1）外卖、外送的损耗
　　（2）设备故障的损耗


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