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儿童主题商场运营管理手册 (doc 55页)
资料介绍
一、服务观念及儿童主题商场服务理念
二、组织架构与岗位职责
三、导购管理
四、商品管理
五、服务管理
六、商户管理
七、安全管理
八、运营作业流程

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